осуществляется Почтой России или ведущими курьерскими службами и рассчитывается индивидуально в зависимости от веса посылки и удаленности региона (страны доставки).
Почта России:Обращаем Ваше внимание, что мерный товар не может быть продан другому покупателю. Если Вам не понравилась ткань, отмеренная лично для Вас, мы не сможем ее поменять или вернуть деньги в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
Согласно пункту 4 утвержденного этим Постановлением Правительства РФ Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Также не подлежат обмену или возврату товары надлежащего качества, относящиеся к предметам личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары, швейные и трикотажные изделия (пункты 2, 5 указанного перечня).
Возврат и обмен вышеуказанных товаров производится только при наличии производственных дефектов.
И хотя мы тщательно проверяем товар на наличие заводского брака перед отправкой, невозможно полностью исключить непредвиденные ситуации. В случае наличия производственного дефекта возврат товара осуществляется за счет продавца. Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течение 3-х рабочих дней после получения магазином возврата бракованного товара.